В момента обучението се предлага само като вътрешнофирмено.
Управлението и изпълнението на проекти изисква непрекъснато провеждане на работни срещи с екипа, ръководството, клиентите и други заинтересовани лица. Умението за правилното ръководене и модериране на работните срещи по проекта допринася в голяма степен за успеха на проекта
Предварителни изисквания: няма
Цели:
В края на семинара, участниците ще бъдат в състояние да:
- Да развият своите умения за водене на делови срещи.
- Да стимулират творческата активност на участниците.
- Да овладеят техники за справяне с трудни участници.
- Да приключват работните срещи с взети решения.
- Да мотивират участниците за изпълнение на взетите решения.
Съдържание:
- Значение и цели на работната среща. Организационна култура.
- Основни комуникативни умения: перифраза, преформулиране, обобщение, задаване на въпроси, невербално присъствие.
- Съдържание и процес на работната среща.
- Технология за групово обсъждане и вземане на решение.
- Роли по време на работната среща и съгласуване на ролите.
- Превенции и интервенции при воденето на работни срещи. Справяне с трудни участници.
- Основни методи на работа на модератора: мозъчна атака, визуализация, работа в малки групи, дискусия, дебат.
- Видеозаснемане и обратна връзка за вербалната и невербалната комуникация.
Продължителност: един ден, 8 учебни часа
Работен език: български