Обучението ще бъде проведено онлайн "на живо" в реално време
ITIL4® is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library) е най-новата версия на изключително популярната рамка за управление на IT услуги (ITSM), разработена от AXELOS. Тя е предназначена да помогне на организациите да управляват по-ефективно своите IT инфраструктури и услуги, като им предоставя набор от най-добри практики и насоки.
ITIL 4 поставя акцент върху стойността, която IT услугите предоставят на клиентите и се фокусира върху четири основни области: стратегия за услуги, проектиране на услуги, доставка на услуги и подобряване на услугите.
Това е гъвкава рамка, която може да бъде адаптирана към нуждите на различни организации. Също така, ITIL 4 насърчава използването на съвременни технологии за управление на IT услуги .
Нашето обучение е най-лесният и най-бързият начин да получите престижния международен сертификат ITIL4® Foundation, без предварителни условия.
Топ лекторът Peter Krischel (Нидерландия) е любимец на участниците в нашите курсове и представя ITIL по интересен и увлекателен начин.
16-18 декември 2024
Лектор: Peter Krischel, ITIL4® and PRINCE2® Approved Trainer, Scrum Master (Нидерландия)
The ITIL4® Foundation course on this page is offered by Polychor Capital SRL, ATO of AXELOS Limited
Получете престижния сертификат по IT Service Management ITIL4® Foundation
Получете сертификата само след 3 дни онлайн обучение на живо... дори ако досега не сте преминавали специализирано обучение по темата или имате ограничено време за учене!
Курсът започва на 16.12.2024 в 9:00 ч. и до него остават...
(Често местата се запълват много преди началото на курса.)
Надграждащо обучение
Изпитът ITIL4® Foundation е предизвикателство
Какво е важно за едно високоефективно обучение по ITIL4®?
- Качество, осигурено от официална акредитирана обучителна организация (каквато е Polychor Capital SRL)
- Подробни и ясни учебни материали
- Талантлив и опитен лектор - както по отношение на воденето на подобни обучения, така и по отношение на практическия опит
- Предоставяне на ресурси за допълнителна подготовка
- Осигуряване на примерни тестови въпроси за упражняване
- Подробно обяснение на модела и спецификите на ITIL4®
- Прилагане на ефективни обучителни методи
Нашият подготвителен курс ITIL4® Foundation е изцяло съобразен с всички тези фактори.
С над 18 години опит в сертификационните обучения и хиляди успешно сертифицирани човека в България, можете да бъдете спокойни, че имате надежден партньор за вашето обучение и изпит ITIL4® Foundation!
Accredited ITIL4® Foundation Certificate Programme
Получете престижния сертификат ITIL4® Foundation с тридневно обучение и онлайн изпит
Това е курс, създаден специално за бързо и ефективно постигане на Вашата цел - познания по ITIL4®, успешно получаване на сертификат и нов тласък на Вашата кариера и професионално развитие!
Специална оферта! Запишете се сега на преференциална цена!
Ето какво ще получите с курса
Гарантирано качество
Изключителна висока успеваемост на нашите курсисти на сертификационните изпити!
Ноу-хау
Опит от хиляди успешно сертифицирани по нашите програми в България
Опитен международен лектор
Успешен и опитен международен лектор по ITIL4®.
Изгодни условия
Изгодни цени и финансови условия. За да ползвате отстъпка, е достатъчно да изпратите вашата заявка сега – не е необходимо да плащате веднага.
Подробни материали
Подробни учебни материали и достъп до онлайн среда с материали за допълнителна подготовка. Курсът включва всички необходими материали за успешен изпит.
Тестови въпроси
Към курса ще получите бонус - примерни тестови въпроси, за да се подготвите по-добре за изпита!
Вижте какво казват участниците за обученията, водени от Peter Krischel:
"...отлична инвестиция"
Perfect course
“Perfect course with experience in real business situations."
Very useful course
"Thank you for the course, it was definitely very useful!
Отлична инвестиция
„Благодарности за чудесния курс с много добър преподавател. Мисля, че това бе отлична инвестиция за мен."
ITIL4® е най-пълното и най-популярно решение в света за IT service management!
За курса
ITIL4® introduces an end-to-end operating model for the creation, delivery and continual improvement of technology-enabled products and services.
ITIL4® Foundation is for anyone who needs to understand the key concepts of IT and digital service delivery, and who is interested in helping their organization embrace the new service management culture. It is for professionals at the start of their ITIL4® journey or people looking to update their existing ITIL4® knowledge.
The course will help you to understand:
- how modern IT and digital service organizations operate
- how value streams increase speed and efficiency
- how cultural or behavioural principles guide work that benefits the wider organization
- how to use commonly-used service management terms and concepts
Какво ще научите
- Service management concepts
- Guiding principles
- Continuous improvement
- Service value system
- Service Value Chain
- Service Level Agreements
- Four dimensions of service management
- ITIL practices
- Key metrics and performance indicators
Участници
The ITIL4® Foundation course is intended for those who want an introductory level of knowledge of ITIL4®. It also provides a sound understanding of the terminology used within the ITIL4 approach.
Изисквания
There are no pre-requisites to take the ITIL4® Foundation exam.
Учебни материали
Всеки участник ще получи учебни материали и материали за работа по време на курса, включващи:
- Peoplecert official ITIL4® Foundation Learner Workbook
- Peoplecert official ITIL4 Foundation Book (Digital Version)
- Peoplecert official Syllabus
- Peoplecert official Sample Exams (2)
Работен език на обучението и изпита: английски
Продължителност
Курсът е с продължителност 3 дни. Допълнителна подготовка се извършва преди и след обучението с предоставените учебни материали и тестови въпроси. За изпита ще получите ваучер, чрез който индивидуално ще можете да си насрочите изпит на удобна за Вас дата, в рамките на 1 година от издаването на ваучера. Изпитът ще се проведе онлайн на Ваш компютър и ще се наблюдава от онлайн квестор.
!
ITIL4® Foundation Exam:
Examination Administration
Duration: 60 minutes
NOTE: Candidates taking the exam in a language that is not their native or working language may be awarded 25% extra time, i.e. 75 minutes in total.
Materials permitted: This is a ‘closed book’ examination. No materials other than the examination materials are permitted.
Question Types
The questions are all ‘multiple choice’.
For the ‘standard’ questions, you have a question and four answer options. ‘Negative’ questions are ‘standard’ question in which the stem is negatively worded.
For the ‘missing word’ questions, there is a sentence with a word missing and you have to select the missing word from four options. For the ‘list’ questions, there is a list of four statements and you have to select two correct statements from the list.
Scoring
Number of questions: 40
Marks: Each question is worth 1 mark. There are 40 marks available (There are no ‘trial’ questions.). There is no negative marking.
Pass mark: 65% or higher – a score of 26 marks or above.
Bonu$$$
Quick Reference Guide
Всеки участник ще получи ITIL4® Foundation Quick Reference Guide, ценен ресурс с обобщено представяне на ITIL4®, за успешна подготовка за изпита!
Тестови въпроси
Упражняването с тестови въпроси е важно условие за успех на изпита. Ето защо, ще получите два примерни изпита с подробни пояснения на верните и грешните отговори.
Водещ на курса:
Peter Krischel, ITIL4® and PRINCE2® Approved Trainer, Scrum Master (Нидерландия)
Петер Кришел (Peter Krischel) има дългогодишен опит в консултирането и провеждането на обучения по ITIL4®, PRINCE2®, Agile и Scrum в над 20 държави (от 2001 г.) и е един от най-опитните международни лектори. Той е официално одобрен преподавател по PRINCE2® и ITIL4®. Досега е провел повече от 750 обучения с над 9000 участници, включително повече от 85 обучения в България.
Петер Кришел е завършил Бизнес (с курсове по ИТ и логистика) в Университета Енсхеде (Нидерландия) през 1994 г. Работил е като финансов мениджър, мениджър по качеството, ИТ бизнес мениджър и ръководител на проекти в Insights International BV, TAS Infrastructure Management, Unipro BV, Menken Polderland BV и Menzis Healthcare Insurance Company.
Обучил е PRINCE2® всички ръководители на проекти и мениджъри продажби на Sun Microsystems в САЩ (над 500 човека). Той е собственик и изпълнителен директор на Krischel Holding BV, Trans-Atlantic Consulting Group BV и Polychor Capital UG. Петер не само обучава хората по ITIL4®, PRINCE2®, Agile и Scrum, но и им показва как управлението на проекти и ИТ услуги може да се използва за подобряване на ефективността в много по-широк контекст на всички нива в организацията.
"Моята страст е да обучавам мениджъри!" - Петер
Ето какво казват участниците в нашите обучения за лектора
"The course instructor... was great"
"Благодаря за сертификата и за курса, беше много полезен и сега се готвя за изпита.
Поздравления за избора на Питър за лектор."
Excellent trainer
"I’m very happy with this course. I would like to say the trainer is excellent!“
Great instructor
"The course instructor Mr. Krischel was great and his teaching method was very good to understand.“
Real-life examples
“I really liked it when the instructor was able to provide real-life examples and put things in context of a real project."
Какви са ползите от обучението?
Обучението ще Ви запознае с най-популярната рамка за управление на ИТ услуги в света. Ще имате възможност да получите международно признат сертификат по ITIL4® Foundation - с най-малко усилия и на добра цена. С това ще получите нов тласък на Вашата кариера и професионално развитие.
Спестете много време и усилия с това ускорено обучение. Избавете се от несигурността и съмненията относно изпита и подготовката за него!
Типичните цени за курсове на това ниво започват от €1000 и стигат до €1500 и повече. Добрата новина е, че не е нужно да плащате толкова много за едно отлично обучение на световно равнище!
Възползвайте се от нашия опит в обучението и сертифицирането в България
ТАКСА ЗА УЧАСТИЕ - ЗАПИШЕТЕ СЕ С ОТСТЪПКА
СТАНДАРТНА ЦЕНА
Обучение и изпит ITIL4® Foundation
€595€399
такса за курс + изпит и официална е-книга (без ДДС)
ПРЕФЕРЕНЦИАЛНА ЦЕНА
Обучение и изпит ITIL4® Foundation
€399 + €390
такса за курс + изпит и официална е-книга (без ДДС)
Регистрацията ще приключи при запълване на местата. До началото на курса (16.12.2024 г.) остават...
100% Гаранция за удовлетвореност
Не рискувате нищо! Това обучение има 100% гаранция за удовлетвореност. Ако решите, че обучението не отговаря на Вашите очаквания, спокойно можете да си тръгнете и да ни информирате до средата на първия ден и ние ще Ви върнем цялата сума за обучението!
Ако по някаква причина не успеете да вземете изпита (което е малко вероятно), ще Ви осигурим възможност отново да преминете курса и изпита, като заплатите само таксата за повторно явяване на изпита.
Не отлагайте, запазете своето място сега! Вижте какво още казват участниците за обученията на Peter Krischel:
Полезни практически примери
„Всичко, преподадено от лектора бе много ценно и полезно! Полезни бяха нагледните практически примери, които г-н Кришел даваше през цялото време; графиките, които чертаеше; сравненията, които правеше с други методи за проектен мениджмънт / липсата на такива."
Супер подготвено, високо ниво
„Всичко по организация и съдържание беше супер подготвено, лектора беше на високо ниво. Всичко, което правим днес са големи и малки проекти, както лични, така и професионални, така че ще използвам наученото навсякъде.“
Полезно
„За мен беше полезно да науча за йерархичната структура и нивата, през които проектът минава за одобрение. Ще търся ясно разграничение на ролите в един екип и предварително ще уточнявам каналите за комуникация за ежедневни и спешни теми.“
Често задавани въпроси / FAQ
Какви са предварителните изисквания за изпита ITIL4® Foundation?
Трябва ли да имам предишен опит в управлението на ИТ услуги?
Подходящ ли е сертификатът ITIL4® за мен?
Какви са стъпките на процеса на сертифициране?
Докога важи преференциалната цена?
Мога ли да разчитам на съдействие от вас?
Колко години е валиден сертификатът ITIL4® Foundation?
Какво представлява изпитът за сертификат ITIL4® Foundation?
ТАКСА ЗА УЧАСТИЕ - ЗАПИШЕТЕ СЕ С ОТСТЪПКА
СТАНДАРТНА ЦЕНА
Обучение и изпит ITIL4® Foundation
€595€399
такса за курс + изпит и официална е-книга (без ДДС)
ПРЕФЕРЕНЦИАЛНА ЦЕНА
Обучение и изпит ITIL4® Foundation
€399 + €390
такса за курс + изпит и официална е-книга (без ДДС)
Разгледайте повече от 100 онлайн курса и сертификации за Вашето кариерно развитие на ТРЕЙНИНГ.БГ!
Таксите се заплащат в български левове, като се начислява ДДС.
